พอร์ต USB จำเป็นสำหรับเทคโนโลยีในปัจจุบัน มีพอร์ต USB ประเภทใหม่ตั้งแต่ 2.0 ถึง 3 แม้กระทั่งประเภท C เป็นต้น ด้วยเทคโนโลยีการอัพเกรด จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวควบคุมบัสสากลของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด พอร์ต USB ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ ไม่ต้องกังวล. นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

มาดูวิธีแก้ปัญหาสำหรับพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานกัน ก่อนที่เราจะเริ่มต้นให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งนี้สำหรับ พอร์ต USB และไม่ใช่อุปกรณ์ แต่จะมีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับทั้งอุปกรณ์ USB และพอร์ต USB

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับพอร์ต USB ที่ไม่ทำงาน เริ่มกันเลย:

วิธีแก้ปัญหาสำหรับพอร์ต USB ไม่ทำงาน

1. รีสตาร์ทระบบของคุณ
2. ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ของคุณ
3. เปลี่ยนพอร์ต USB
4. ลองตัวแก้ไขปัญหา
5. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB อีกครั้ง
6. อัปเดตไดรเวอร์ USB Root Hub
7. ถอนการติดตั้ง Universal Serial Bus Controllers
8. เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
9. ปิดใช้งานคุณสมบัติระงับการเลือก USB
10. ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
11. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ
12. อัพเดทวินโดวส์

วิธีแก้ปัญหาสำหรับพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

รีสตาร์ทระบบของคุณ

ทางออกแรกคือการถอดอุปกรณ์ USB และพอร์ตทั้งหมดของคุณ หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นเสียบอุปกรณ์ USB ของคุณใหม่ ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ บ่อยครั้ง ปัญหาคือข้อผิดพลาดในการสื่อสารหรือปัญหาการจ่ายไฟ ดังนั้น คุณยังสามารถลองถอดปลั๊กพาวเวอร์ซัพพลายและเสียบใหม่อีกครั้งก่อนที่จะเริ่ม Windows ใหม่

หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป แหล่งจ่ายไฟน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นให้ถอดปลั๊กพอร์ต USB ทั้งหมดและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นถอดแบตเตอรี่และปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเสียบใหม่

ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ของคุณ

ตรวจสอบอุปกรณ์พกพาที่คุณพยายามใช้ ดูว่าพวกเขากำลังทำงานกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นได้ดีหรือไม่ หากทำงานได้ดี ให้ใช้ตัวเลือก 'นำออก' จากแถบงาน

ทำสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะถอดปลั๊ก แฟลชไดรฟ์ USB . นอกจากนี้ยังใช้กับเมาส์ USB คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์ USB อื่นๆ หลังจากนั้น ให้เสียบใหม่เข้ากับระบบของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการตรวจสอบสาย USB และอุปกรณ์ทางกายภาพ ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับสายเคเบิลหรืออุปกรณ์

เปลี่ยนพอร์ต USB

มีความเป็นไปได้ที่พอร์ต USB เสีย แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ขั้นแรก ให้ดูว่าคุณใช้ไดรเวอร์ USB Root Hub ที่ถูกต้องหรืออุปกรณ์ USB Root Hub หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณต้องการเวอร์ชัน 3.0 พอร์ต USB ของคุณรองรับ เวอร์ชันของ Universal Serial Bus จะมีบทบาทสำคัญเสมอ

ตรวจสอบว่าพอร์ต USB หลวมหรือไม่ การใช้พอร์ต USB บ่อยครั้งอาจทำให้พอร์ตหลวม หากอุปกรณ์ของคุณไม่แน่น แสดงว่าเป็นพอร์ต USB ที่หลวม คุณอาจต้องการแก้ไขพอร์ต USB

คุณสามารถทำได้โดยเพิ่มส่วนขยายพอร์ต USB หรือไปที่เวิร์กช็อป

ลองตัวแก้ไขปัญหา

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานคือการใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Troubleshooter เป็นเครื่องมือวินิจฉัย หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ ระบบจะสแกนหาปัญหาและแก้ไข

• คลิกที่ไอคอน Windows หรือแถบค้นหาของ Windows (หรือที่เรียกว่า Cortana)

• พิมพ์ 'แก้ไขปัญหา' และคลิกซ้ายที่แก้ไขปัญหาการตั้งค่า

• ค้นหาตัวแก้ไขปัญหา 'ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์' หากคุณไม่พบที่นั่น ให้เลือก 'ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม'

• ดูว่ามีตัวเลือกอยู่ที่นั่นหรือไม่
• เมื่อคุณเปิดเครื่องมือแก้ไขปัญหาแล้ว ให้สแกน

• คุณจะได้รับ 'ใช้การแก้ไขนี้' หรือ 'ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ' เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง

ถ้าหาไม่เจอ ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 . ของคุณ อาจไม่มีมัน จากนั้นคุณจะต้องย้ายไปที่โซลูชันอื่น

ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB อีกครั้ง

สาเหตุทั่วไปของปัญหาพอร์ต USB อาจเป็นไดรเวอร์ USB อาจเป็นเพราะการตั้งค่าที่เสียหายหรือซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตไม่ถูกต้อง เนื่องจากอุปกรณ์เกือบทั้งหมดใช้ไดรเวอร์ จึงควรตรวจสอบวิธีแก้ปัญหานี้

• เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ หากหาไม่พบ ให้กดปุ่ม Windows + X หรือค้นหาในแถบค้นหา

• ไปที่และขยายส่วน Universal Serial Bus Controllers

• ค้นหาไดรเวอร์ USB ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง อาจเป็นคอนโทรลเลอร์ USB ตัวแรกหรือ USB Root Hub

• คลิกขวาที่พวกเขาและคลิกที่ 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์'
• หากไม่ได้ผล คุณสามารถไปที่คุณสมบัติหรือดับเบิลคลิกที่ชื่ออุปกรณ์
• ไปที่แท็บไดรเวอร์ ค้นหาตัวเลือก 'ถอนการติดตั้งไดรเวอร์' จากนั้นคลิกที่มัน

• เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถกลับไปที่หน้าต่าง Device Manager หลักได้
• คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้สำหรับคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์ USB ทั้งหมด
• ตัวเลือก 'สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์' อยู่ที่มุมบนซ้าย
• คลิกที่มันและปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องและอุปกรณ์ USB อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณใหม่โดยอัตโนมัติ

อัปเดตไดรเวอร์ USB Root Hub

ระบบจะไม่สแกนและติดตั้งไดรเวอร์ USB ล่าสุดให้คุณโดยอัตโนมัติ ในการรับไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องขอรับเครื่องมือของบุคคลที่สาม แต่มีวิธีให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง นอกจากนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาพอร์ต USB ที่ไม่ทำงานหากคุณอัปเดตไดรเวอร์:

• ไปที่ Device Manager และขยาย Universal Serial Bus Controllers > USB Root Hub
• คลิกขวาแล้วคลิก 'อัปเดตไดรเวอร์' หากคุณไม่พบตัวเลือกที่นั่น ให้ไปที่คุณสมบัติ คุณจะพบตัวเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' ในแท็บไดรเวอร์
• เลือก 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ที่อัปเดต' ซึ่งมักจะใช้งานได้
• ขออนุญาติอัพเดทครับ

คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือของบริษัทอื่นได้หากตัวเลือกแบบแมนนวลใช้ไม่ได้ผล มีเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติให้ใช้งาน แต่ตัวเลือกที่ดีกว่าคือค้นหาผู้ผลิตอุปกรณ์ USB หรือพอร์ตของคุณแล้วติดตั้งด้วยตนเอง

คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

ถอนการติดตั้ง Universal Serial Bus Controllers

บางครั้ง จะดีกว่าที่จะถอนการติดตั้งอุปกรณ์และไดรเวอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอุปกรณ์จำนวนมากในพอร์ต USB เดียว พอร์ต USB อาจกำหนดไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้ยาก

คุณสามารถถอนการติดตั้งอุปกรณ์และไดรเวอร์ต่างๆ ได้ใน Universal Serial Bus Controllers ทุกอย่างจะดีถ้าคุณรู้ว่าจะหาคนขับได้ที่ไหน ตามด้วยสิ่งนี้:

• เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาส่วนตัวควบคุม USB ขยายมัน
• จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เลือกตัวเลือก 'ถอนการติดตั้งไดรเวอร์'
• คุณสามารถทำได้สำหรับอุปกรณ์ USB Root Hub แต่ละเครื่องเช่นกัน

คุณยังสามารถเลือกที่จะรีสตาร์ท USB Root Hub ได้อีกด้วย ยังไง? สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกตัวเลือก 'ปิดใช้งาน' ไม่ใช่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง การทำเช่นนี้จะเป็นการปิด USB Root Hub จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง

คุณยังสามารถเลือกที่จะรีสตาร์ทพีซีหลังจากปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอุปกรณ์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด มันจะรีสตาร์ทพอร์ตใหม่

เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

ตัวเลือกการจัดการพลังงานในระบบของคุณมักจะหยุดจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน มันเกิดขึ้นเมื่อคุณมีแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือการเชื่อมต่อที่อ่อนลง

ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นใน Windows 10 คุณต้องเข้าถึงแท็บการจัดการพลังงานและเปลี่ยนการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ USB

• อีกครั้ง เปิด Device Manager และขยาย Universal Serial Bus Controller
• ค้นหา USB Hub Root และคลิกขวา จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
• นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่า USB ตอนนี้ไปที่แท็บการจัดการพลังงาน
• ยกเลิกการเลือก 'อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน'
• ใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกตกลง
• ทำเช่นนี้กับ USB Hub Root หรืออุปกรณ์ USB อื่น ๆ ที่คุณต้องการให้ใช้งานได้

ตัวเลือกนี้จะไม่ประหยัดพลังงานสำหรับคุณ แต่มีแนวโน้มว่าคุณจะมีประสิทธิภาพ USB ที่ดีขึ้น

ปิดใช้งานคุณสมบัติระงับการเลือก USB

มีการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงที่คล้ายกับการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคอนโทรลเลอร์ USB ตัวเลือกนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติ USB Selective Suspend

คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงเพื่อให้ตัวเลือกนี้ทำงานใน Windows 10 ได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสิ่งนี้ทำให้พวกเขาใช้พอร์ต USB อย่างเต็มความสามารถ:

• คลิกขวาที่เมนูเริ่ม เลือก 'ตัวเลือกพลังงาน' จากตัวเลือกทั้งหมด

• ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ 'การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม'

• ไปที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าแผน' ในแผนที่ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ

• จากนั้นไปที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง'

• ค้นหาการตั้งค่า USB จากตัวเลือก ขยายมัน
• ค้นหาการตั้งค่าระงับการเลือก USB และคลิกขวาที่มัน จากนั้นคลิก ปิดใช้งาน
• ใช้การตั้งค่าและคลิกตกลง

ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว วิธีการต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานั้น สิ่งนี้จะแก้ไขการตั้งค่าการปิดระบบและตัวเลือกสวิตช์เริ่มต้นของคุณด้วย แต่จะไม่สำคัญในระยะยาว

บ่อยครั้ง การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วทำให้ Windows 10 ไม่โหลดไดรฟ์ USB บางครั้งไม่สามารถอ่านอุปกรณ์ USB ได้ เป็นผลให้พอร์ต USB ไม่ทำงาน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปิดคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

• ไปที่ Power Options อีกครั้งโดยคลิกขวาที่เมนู Start
• ในแผงด้านซ้าย คุณจะเห็นตัวเลือก 'เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ'
• คลิกที่มันแล้วจะมีข้อความสีน้ำเงิน 'เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้'
• คลิกที่มัน และมันจะปลดล็อคการตั้งค่าบางอย่างที่ด้านล่างของหน้าต่าง
• เลื่อนลงและเลือก 'ปิดการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)'
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก จากนั้นใช้การตั้งค่า คลิกตกลง

แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญ และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้การแก้ปัญหาสิ้นสุดลง หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหารีจิสทรี

ในการทำงานกับรีจิสทรี คุณต้องมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ Windows 10 เป็นอย่างดี แต่ถ้าคุณลองทุกอย่างแล้วและไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้

ในตอนนี้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องสำรองข้อมูลรีจิสทรี:

• กด Windows + R แล้วเปิดยูทิลิตี้ Run
• พิมพ์ 'regedit' แล้วกด Enter
• ไปที่ไฟล์แล้วคลิกส่งออก เปลี่ยนช่วงการส่งออกเป็นทั้งหมดและบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย คุณสามารถเลือกชื่อไฟล์ได้ตามต้องการ

การดำเนินการนี้จะสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ ตอนนี้ เปิด Regedit ใหม่ มันจะเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี คราวนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ถัดไป ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
• ในไดเร็กทอรี ค้นหาตัวเลือกตัวกรองบนและล่าง ลบทั้งคู่

คุณจะไม่พบไดเร็กทอรีนี้หรือตัวกรองบนและล่างในบางระบบ หากเป็นกรณีนี้ วิธีแก้ไขจะไม่มีผลกับคุณ

อัพเดทวินโดวส์

หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว นี่เป็นวิธีถัดไปที่ควรทำ อาจมีการอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญบางอย่างที่คุณไม่ได้รับ โปรดจำไว้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows 10 ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุด

ข้อบกพร่อง ข้อบกพร่อง และปัญหามากมายเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ดังนั้น Microsoft จึงเปิดตัวอัปเดตใหม่สำหรับ Windows 10 อย่างต่อเนื่อง

จะดีกว่าถ้าอัปเดต Windows 10 สำหรับการอัปเดตที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ แต่คุณยังสามารถตรวจสอบและอัปเดตด้วยตนเองได้โดย:

• พิมพ์ Windows Update ในแท็บค้นหา
• คุณยังสามารถไปที่แผงควบคุม
• ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เมื่อคุณอยู่ในตัวเลือกการค้นหาแล้ว ให้คลิกที่ 'ตรวจสอบการอัปเดต'
• นี้จะช่วยคุณค้นหาการปรับปรุง
• ถัดไป คุณสามารถดาวน์โหลดและรีสตาร์ท Windows ได้

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะแก้ไขพอร์ต USB ของฉันบน Windows 10 ได้อย่างไร

ตรวจสอบอุปกรณ์ USB ของคุณก่อน จากนั้นตรวจสอบสาย USB และการเชื่อมต่อ ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย ให้ตรวจสอบพอร์ต USB หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณสามารถเข้าถึงตัวควบคุม USB ในตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดต ปิดใช้งาน และลบไดรเวอร์ นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาพอร์ต USB ไม่ทำงาน

ทำไมพอร์ต USB ของฉันถึงหยุดทำงาน

อาจมีเหตุผลมากมาย อาจเป็นเพราะแหล่งจ่ายไฟไม่เหมาะ หรือซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตอาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้การตั้งค่าระงับการเลือก USB ได้ ผู้ใช้จำนวนมากพบว่าสามารถแก้ไขปัญหา USB

ฉันจะรีเซ็ตพอร์ต USB ของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการรีเซ็ตพอร์ต USB คือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์และอุปกรณ์ USB ที่ไม่เกี่ยวข้องกับระบบของคุณ คุณยังสามารถปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ USB ได้อีกครั้ง วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถรีเซ็ต Windows ทั้งหมดได้ ซึ่งจะรีเซ็ตทุกอย่าง แต่อย่าลืมเก็บสำรองไฟล์ไว้ก่อนที่จะทำ

ฉันจะแก้ไขพอร์ต USB ที่ไม่ตอบสนองได้อย่างไร

ตรวจสอบว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พอร์ต USB และอุปกรณ์ที่ถูกต้อง มี USB 2.0 และ USB 3.0 เวอร์ชันต่างๆ คุณจะได้รับตัวเลือกเพิ่มเติมในอนาคต หากอุปกรณ์ USB ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะอุปกรณ์เสียบอยู่กับไดรฟ์ USB ที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้นอย่าลืมเปลี่ยนสิ่งนั้น