คำแนะนำและเคล็ดลับ MICRO FOCUS ALM

30 ตุลาคม 2564

สารบัญ

1. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – ธ.ค. 2020
- 1. คำแนะนำในการเริ่มต้นบันทึกการรวบรวมขยะ JVM ใน ALM
- 2. ปัญหาการเข้าใช้ Application Lifecycle Management (ALM)
- 3. ปัญหาใน ALM รุ่น 15.0.1 รูปแบบวันที่ (d/m/yy) เกี่ยวกับปัญหาการเปิด/ปิดการใช้งาน
- 4. ปัญหาเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องของการกำหนดค่า SSO
- 5. แบบสอบถามเกี่ยวกับหน้า ALM เริ่มต้นและหากเป็นไปได้ที่จะเบี่ยงออกจากหน้านั้น
- 6. การจำกัดไซเคิลที่ล้าสมัยในการเปิดตัวเป้าหมายที่มีข้อบกพร่อง
- 7. แทนที่ฐานข้อมูลที่ใช้โดย ALM ได้อย่างรวดเร็ว
- 8. ความล้มเหลวในการกำหนดค่า SSO บน ALM 15.0.1 เวอร์ชัน
- 9. ความล้มเหลวในการอัพเกรดรีจิสตรีคีย์
- 10. การนำทางการตั้งค่ารีจิสทรีเพื่อค้นหาลิงก์ ALM Explorer td
2. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – มกราคม 2021
- 1. คำแนะนำในการลบโดเมนเพื่อให้ตำแหน่ง repo ทางกายภาพง่ายขึ้น
- 2. คำแนะนำในการเพิ่มวันที่และเวลาดำเนินการในการกำหนดค่า ALM
- 3. รายงานการดำเนินการกรณีทดสอบ ALM
- 4. เคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาดขณะเริ่มบริการ ALM หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านที่สับสน
- 5. คำแนะนำในการเปิดใช้งานบันทึกท่าเทียบเรือใน ALM หรือ Octane
- 6. กลไกการทำให้งงงวยปฏิเสธรหัสผ่านใด ๆ ที่มี '^'
- 7. คำแนะนำในการเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับ Java Keystore
- 8. คำแนะนำในการนำเข้า/ส่งออกไฟล์ Lab Project .qcp
- 9. คำแนะนำในการเพิ่มสตริงการเชื่อมต่อ DB เมื่อติดตั้ง ALM 15.5
- 10. การแก้ไขข้อผิดพลาดในการผลิตผลงานรันโดยใช้ API REST
3. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – กุมภาพันธ์ 2021
4. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – มี.ค. 2021
- ต่อไปนี้สามารถนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- 2. ALM Explorer td เชื่อมโยงการตั้งค่ารีจิสทรี
- 3. ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ALM
- 4. ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถเข้าถึงฟิสิคัลไดเร็กทอรีของโปรเจ็กต์หรือไม่มีอยู่
- 5. วิธีดาวน์โหลดไฟล์ ALMClientLauncher.exe จากเซิร์ฟเวอร์ ALM
- 6. ไม่สามารถสร้างข้อกำหนดใหม่ที่มีชื่อเดียวกันกับข้อกำหนดอื่นได้
- 7. เวิร์กโฟลว์: คำอธิบาย Bug_FieldChange และ Bug_New
- 8. ข้อผิดพลาด: ข้อยกเว้น EOIeException ในโมดูล QCClientUI.ocx
- 9. วิธีกำหนดเวลาชุดทดสอบให้ทำงานเป็นระยะ
- 10. ตรวจสอบโฮสต์ล้มเหลวหลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ALM labservice
5. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – เมษายน 2021
- รหัสผ่านที่ทำให้งงที่มี '^'
- สถานะโฮสต์กลายเป็นไม่ทำงาน
- การเพิ่มปัญหาไฟล์แนบ: มันถูกเพิ่มเป็นไฟล์ 0 kb
- เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเมื่อจัดการกับปัญหาการกำหนดค่า ALM SSO
- ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น VuGEN/UFT – ความล้มเหลวในกระบวนการโมดูล Spider การเริ่มต้นล้มเหลว
- ไม่สามารถเริ่มบริการ ALM หลังจากสร้างความสับสนรหัสผ่านใน ALM jetty
- ALM Lab Service- การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่ทำงานบน Windows Server 2016
- รายงานการดำเนินการกรณีทดสอบ ALM
- วิธีเปิดใช้งานบันทึกท่าเทียบเรือใน ALM หรือ Octane
- สคริปต์ทดสอบที่กำหนดเอง รายงานปัญหาการสร้างรายงาน PDF
6. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – พฤษภาคม 2021
- 1. รหัสข้อผิดพลาด OLE 800406ba ขณะเข้าถึงหรือนำทางในโปรเจ็กต์เฉพาะ
- 2. การกำหนดค่า Excel ALM
- 3. การลบโดเมนทำให้ตำแหน่ง repo ทางกายภาพง่ายขึ้นหรือไม่?
- 4. ไม่มีมุมมองหลังจากนำเข้าไฟล์ Lab Project .qcp
- 5. วิธีเปิดบันทึก JVM GC (Garbage Collection) ใน ALM
- 6. ไม่มีมุมมองหลังจากนำเข้าไฟล์ Lab Project .qcp
- 7. ข้อความไม่ดี 431
- 8. จะใช้นิพจน์ทั่วไปจากโค้ดที่กำหนดเองในการทดสอบ API ได้อย่างไร
- 9. จะเปลี่ยนรหัสผ่าน Java Keystore ได้อย่างไร?
7. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – มิถุนายน 2021
- 1. จำนวนระเบียนจำนวนมากในตาราง EVENT_LOG ในไซต์ ALM admin db/schema
- 2. ไวท์ลิสต์สำหรับการอัพโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ผ่านนามสกุลไฟล์ใน ALM 15 ขึ้นไป
- 3. เกิดข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตออกเทนจาก 15.0.60 เป็น 15.1.20
- 4. สามารถเติมแถบที่อยู่ ALM Explorer โดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ตั้งค่า URL เริ่มต้น
- 5. ปัญหาในการรับผลการเรียกใช้โดยใช้ API REST
- 6. เราได้อัปเกรด ALM Quality Center จาก v12.53 เป็น v15.0.1 ทั้งหมดทำงานได้ดียกเว้น Microsoft Excel Add-in
- 7. วิธีเพิ่มสตริงการเชื่อมต่อ DB ด้วยตนเองเมื่อติดตั้ง ALM 15.5
- 8. ซ่อนฟิลด์เทมเพลตที่กำหนดโดยผู้ใช้จาก Defect Grid View
- 9. ฉันไม่สามารถติดตั้งไมโครโฟกัส ALM 12.60 ในระบบของฉัน
- 10. เอกสารเกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพสำหรับ ALM 15.5

3. ALM/Quality Center – Tips And Tricks – กุมภาพันธ์ 2021

1. เราได้อัปเกรด ALM Quality Center จาก v12.53 เป็น v15.0.1 ทั้งหมดทำงานได้ดียกเว้น Microsoft Excel Add-in

ผู้ใช้อัปเกรด ALM Quality Center จาก v12.53 เป็น v15.0.1 ทุกอย่างทำงานได้ดี ยกเว้น Microsoft Excel Add-in สิ่งที่ต้องทำ:

1) ผู้ใช้ต้องอัพเกรด QC จาก v12.53 เป็น v15.0.1

2) ต้องดาวน์โหลดโปรแกรมเสริม Microsoft Excel เวอร์ชันล่าสุดตาม Quality Center เวอร์ชันที่ใช้

3) ติดตั้งส่วนเสริมบนแล็ปท็อป

4) ผู้ใช้เริ่มการเพิ่มจาก excel FTP

5) ผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบ FTP

6) พิมพ์ที่อยู่และ การตั้งค่าพร็อกซี เหมือนที่ทำกับ QC เวอร์ชันก่อนหน้า (v12)

7) จากนั้นหลังจากคลิกที่ Authenticate ผู้ใช้จะพบข้อความ: FTP

เพื่อแก้ปัญหามีขั้นตอนต่อไปนี้:

I. ไปที่เซิร์ฟเวอร์และใช้ URL โฮสต์ในพื้นที่เพื่อเข้าสู่ระบบ ALM Site Admin และพยายามนำเข้าโครงการ

ครั้งที่สอง หากใช้งานได้ ปัญหาเครือข่ายตามที่แนะนำก่อนหน้านี้อาจเป็นสาเหตุได้ ตัวอย่างเช่น: IIS, Load

Balancer, Proxy ฯลฯ ใช้ URL ในรูปแบบนี้: http://localhost:port/qcbin

สาม. หากปัญหาสันนิษฐานว่ามาจากเครือข่าย ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดเครื่องมือปรับแต่ง Webgate และดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

เรียกใช้ ALM บน IE ในฐานะผู้ดูแลระบบ
คลิกที่เครื่องมือ
คลิกที่การปรับแต่ง ALM Webgate
คลิกที่เครื่องมือดาวน์โหลด
เรียกใช้เครื่องมือที่ดาวน์โหลดมา

IV. หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นโดยจะมีการกรอกข้อมูลประจำตัวบางส่วนตามนั้น: Refer เอกสารนี้

V. ตั้งค่าการหมดเวลาจากค่าเริ่มต้น 120 เป็นประมาณ 180

หก. สุดท้ายให้มาพร้อมกับบันทึกของ Webgate / ไฟล์บันทึกไคลเอนต์:

ไปที่ http://hostname:portnumber/qcbin/Apps
เรียกใช้เครื่องมือกำหนดค่าบันทึกไคลเอ็นต์
เลือก 'WebGateClient' ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
ตั้งค่าระดับการบันทึก (เพียงสองตัวเลือก – ไม่มี/ทั้งหมด)
กำหนดเส้นทางบันทึก
คลิกที่บันทึก
ทำซ้ำข้อผิดพลาดและนำทางไปยังเส้นทางที่กำหนดไว้สำหรับบันทึกที่จะส่ง

2. การใช้ SSO เราสามารถเลี่ยงผ่านหน้าแรกของ ALM ที่ขอแค่ชื่อผู้ใช้ได้หรือไม่ ข้อผิดพลาด

SSO ได้รับการกำหนดค่าเมื่อผู้ใช้เรียกใช้ URL ที่ได้รับดังต่อไปนี้ หน้าเว็บ ซึ่งแค่ขอชื่อผู้ใช้ซึ่งมาจาก ALM หลังจากนั้นจะชี้ไปที่ URL ของสหพันธรัฐเพื่อป้อนรหัสผู้ใช้และรหัสผ่าน เมื่อทำเสร็จแล้ว จะต้องกระโดดไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ ALM ที่แสดงโปรเจ็กต์ที่พร้อมใช้งาน อาจมีวิธีเลี่ยงผ่านหน้าแรกของ ALM ที่ขอแค่ชื่อผู้ใช้ ขณะนี้มีเพียง IDP เริ่มต้นที่เรียกว่า ALM ที่ได้รับการกำหนดค่า จัดเตรียมโซลูชันสำหรับผู้ใช้เพื่อให้สามารถเลี่ยงผ่านหน้าจอแรกได้

วิธีแก้ไขปัญหาได้รับด้านล่าง:

I. ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Enable Local Authentication มีค่า YES โดยทั่วไป เปิดใช้งานฟังก์ชันหน้าการค้นพบ

ครั้งที่สอง หากต้องการข้ามหรือปิดใช้งานเพจ ให้ไปที่เครื่องมือกำหนดค่า SSO และตั้งค่าเป็น NO ใน Enable Local Authentication

สาม. มีข้อกำหนดในการปรับใช้คอมโพเนนต์ SSO อีกครั้ง

3. วิธีป้องกันการระบุการวางจำหน่ายหรือไซเคิลที่สิ้นสุดในข้อผิดพลาดข้อบกพร่อง

ในบางกรณี อาจเป็นการดีที่จะป้องกันไม่ให้เลือกรุ่นหมดอายุหรือรอบในรุ่นเป้าหมายที่มีข้อบกพร่อง รอบเป้าหมาย ผู้ใช้ประสบปัญหาและสามารถแก้ไขได้โดยการใช้เวิร์กโฟลว์ใน ALM

การแก้ปัญหาได้รับด้านล่าง:

|_+_|

4. จำนวนระเบียนจำนวนมากในตาราง EVENT_LOG ในไซต์ ALM admin db/schema Error

ผู้ใช้สังเกตว่ามีการแทรกเร็กคอร์ดจำนวนมากในตาราง EVENT_LOG ใน db/schema ผู้ดูแลระบบไซต์ มีการแทรกเร็กคอร์ดจำนวนมากในตาราง EVENT_LOG ใน db/schema ผู้ดูแลระบบไซต์

ที่สามารถกรอกบันทึกธุรกรรมฐานข้อมูล ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในบันทึก SA เนื่องจากการหมดเวลาของแบบสอบถาม บางกรณีสามารถแทรกระเบียนหลายล้านรายการลงในตาราง EVENT_LOG

สาเหตุของปัญหาคือการทดสอบที่ยังไม่สรุปผลจากช่วงเวลาและการจองภายในโครงการแล็บ ที่มีผลกระทบทั่วไปกับ ALM ซึ่งรวมเข้ากับ Performance Center Server (PCS)

เพื่อแก้ไขปัญหา มีวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

การจองการรันที่ยังไม่ได้สรุปอาจถูกเปิดเผยโดยการออกแบบสอบถามต่อไปนี้ไปยัง db/schema โครงการแล็บ

|_+_|

สำหรับการแก้ไขปัญหาดำเนินการดังต่อไปนี้:

ดำเนินการสำรองข้อมูลทั้งหมดของ Site admin schema db/schema พร้อมกับ lab project db/schema ใน Oracle หรือ MSSQL
แบบสอบถามจะต้องออกให้กับโครงการห้องปฏิบัติการ db/schema

|_+_|

ต่อไปนี้ควรจะออกด้วยไซต์ผู้ดูแลระบบ db/schema.. ตัดทอนตาราง EVENT_LOG;
แบบสอบถามที่ระบุข้างต้นจะลบระเบียนในตาราง EVENT_LOG โดยไม่บันทึกลงในบันทึกธุรกรรมของฐานข้อมูล ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่การลบออกจากผลลัพธ์เดียวกันแต่มีความเสี่ยงที่จะกรอกบันทึกการทำธุรกรรม
การมอนิเตอร์ตาราง EVENT_LOG ในไซต์ admin db/schema ระดับของระเบียนที่แทรกลงในตารางต้องน้อยที่สุด

5. ไวท์ลิสต์สำหรับการอัพโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ผ่านนามสกุลไฟล์ใน ALM 15 ขึ้นไป Error

ผู้ใช้ต้องการคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานไวท์ลิสต์สำหรับการอัพโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ผ่านนามสกุลไฟล์ใน ALM 15 ขึ้นไป ขณะนี้มี 2 พารามิเตอร์ใน Site Administrator->Site Configuration ที่รับผิดชอบต่อนามสกุลไฟล์ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปโหลดได้: FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD และ FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD

หากจำเป็นต้องจัดทำรายการสีขาวสำหรับนามสกุลไฟล์ที่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไปยัง ALM ได้ พารามิเตอร์ใหม่สามารถเปิดใช้งานได้ตั้งแต่ ALM 15

เพื่อแก้ปัญหา มีวิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:

ไปที่ผู้ดูแลไซต์->การกำหนดค่าไซต์และเพิ่มพารามิเตอร์ไซต์ใหม่ FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD และ FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD

ทุกไฟล์จะได้รับอนุญาตหากไม่ได้ตั้งค่าพารามิเตอร์

ไม่อนุญาตให้ใช้ไฟล์หากตั้งค่าพารามิเตอร์ด้วยค่าว่าง

ด้วยนามสกุลไฟล์ ค่าจะเป็นสตริงที่คั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค

บัญชีขาวมีความสำคัญเหนือบัญชีดำ

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_UPLOAD จะถูกละเว้นเมื่อใช้ FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_UPLOAD

FILE_EXTENSION_BLACK_LIST_DOWNLOAD จะถูกละเว้นเมื่อใช้ FILE_EXTENSION_WHITE_LIST_DOWNLOAD

ผู้ใช้ต้องเพิ่ม lrs;tds;vbs;js;pys;pls ลงในรายการสีขาวสำหรับโมดูลการทดสอบ

|_+_|

นามสกุลไฟล์ของ เครื่องมือทดสอบการบูรณาการ ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่

6. สามารถเติมแถบที่อยู่ ALM Explorer โดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ตั้งค่า url เริ่มต้น Error

เมื่อผู้ใช้เปิดเครื่องมือ ALM Explorer เพื่อเข้าถึง Micro Focus ALM แถบที่อยู่จะว่างเปล่าเช่นเคย และพวกเขาต้องเลือกปุ่มดรอปดาวน์และเลือกเซิร์ฟเวอร์ ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า พวกเขาสามารถกำหนดค่าเพื่อให้กรอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ แต่นั่นเป็นไปไม่ได้ด้วย ALM เวอร์ชัน 15

วิธีแก้ไขปัญหาได้รับด้านล่าง:

ขั้นแรก ให้ลบทางลัดเริ่มต้นที่อยู่ใน C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsALM Explorer 15.0x

ไปที่เส้นทางการกำหนดค่า ALM explorer C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0x) > เลือก ALM-Explorer.exe > คลิกขวา > สร้างทางลัดใหม่

ทางลัดใหม่จะถูกสร้างขึ้นบนเดสก์ท็อป แต่ผู้ใช้สามารถย้ายไปยังเส้นทางเริ่มต้นของทางลัดได้หากต้องการ
คลิกขวาที่ทางลัด HP ALM Explorer > เลือก Properties

ในแท็บทางลัด ค้นหาเป้าหมายและเพิ่มที่อยู่ ALM ที่ส่วนท้ายของ URL เป้าหมาย

ตัวอย่าง: C:Program Files (x86)Micro FocusALM Explorer 15.0xALM-Explorer.exe http://10.10.15.226:8080/qcbin

เลือกนำไปใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตสำหรับการเปลี่ยนแปลง

เลือกตกลงและเปิด ALM Explorer จะมี ALM URL เริ่มต้นที่จะแสดง

7. ALM Explorer td เชื่อมโยงการตั้งค่ารีจิสทรี Error

ผู้ใช้มีคำถามว่าการตั้งค่ารีจิสทรีลิงก์ ALM Explorer td ถูกบันทึกหรือไม่

โดยปกติแล้ว ลิงก์ td จะรวมอยู่ในอีเมลที่มาจาก ALM ในขณะที่ทำให้ผู้รับสามารถไปยังเอนทิตีภายในแอปพลิเคชัน ALM ได้โดยตรง ตามการกำหนดค่าและคีย์รีจิสทรีที่กล่าวถึงด้านล่าง ลิงก์ td จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ Internet Explorer หรือ Add-in ของ ALM Explorer

เพื่อแก้ปัญหาดำเนินการดังต่อไปนี้:

การตั้งค่าของลิงก์ td จะถูกบันทึกไว้ในรีจิสทรีของเครื่องไคลเอนต์ภายใต้: HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM ExplorerRunALMExplorer

นี่คือค่าที่เกี่ยวข้องบางส่วนในรีจิสทรีสำหรับแต่ละตัวเลือกที่เลือกในการตั้งค่าเครื่องมือ>ลิงก์ TD ภายใน ALM Explorer UI:เปิดลิงก์ TD ทั้งหมดใน Internet Explorer: ค่าจะเป็น 0 ซึ่งก็คือ เปิดลิงก์ TD ทั้งหมดใน ALM Explorer : ค่าจะเป็น 1 ค่าเริ่มต้น

ผู้ใช้สามารถระบุอินสแตนซ์ ALM Explorer เริ่มต้น และการติดตั้ง ALM Explorer อื่นที่สอดคล้องกับ ALM เวอร์ชันต่างๆ

ลิงก์ Td จะถูกเปิดสำหรับรายการที่ระบุเท่านั้น: เปิดลิงก์ TD ทั้งหมดใน ALM Explorer สำหรับ ALM เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งเท่านั้น

สำหรับค่า 2 ผู้ใช้ต้องระบุอินสแตนซ์ ALM Explorer ที่แตกต่างกันซึ่งอาจสอดคล้องกับเวอร์ชันของเซิร์ฟเวอร์ ALM ที่แตกต่างกัน แต่ไม่สามารถระบุ ALM Explorer เริ่มต้นสำหรับลิงก์ทั้งหมดเช่นเดียวกับในตัวเลือกก่อนหน้า คำสั่งต่อไปนี้อาจมีประโยชน์ในการตรวจสอบค่าปัจจุบันของการตั้งค่าโดยตรงจากรีจิสทรี: REG QUERY HKEY_CURRENT_USERSoftwareHPEALM Explorer /v RunALMExplorer

ไม่แนะนำให้แก้ไขคีย์ด้านบนด้วยตนเอง แม้ว่าอาจเป็นทางเลือกที่ดีเมื่อมีความจำเป็นต้องใช้นโยบายเดียวกันกับหลายเครื่องและผู้ใช้จำนวนมาก

8. ไม่มีมุมมองหลังจากนำเข้าไฟล์ Lab Project .qcp Error

ผู้ใช้สังเกตเห็นมุมมองที่หายไปหลังจากนำเข้าไฟล์ Lab Project .qcp เมื่อนำเข้า ALM 'Lab Project' จากไฟล์ .qcp มุมมอง db/schema จะหายไป

เพื่อแก้ปัญหา มีวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้: เป็นไปได้ที่จะส่งออกหรือนำเข้าโครงการ Lab ไปยัง/จากไฟล์ .qcp โดยเพิ่มพารามิเตอร์การกำหนดค่าไซต์ต่อไปนี้...

ชื่อพารามิเตอร์: SHOW_LAB_PROJECT

ค่าพารามิเตอร์: Y (N เป็นค่าเริ่มต้น)

เนื่องจากกลไกการนำเข้าใน ALM ถือว่าโครงสร้างโปรเจ็กต์แล็บเป็นโปรเจ็กต์มาตรฐาน มุมมองใน db/schema จะหายไป

ในการแก้ไขปัญหา ให้ใช้ข้อความค้นหาที่แนบมา: LabProject_DropCreate_Views.zip

ดังกล่าวข้างต้น .zip ไฟล์มีการสืบค้นสำหรับทั้ง MSSQL และ Oracle

ขอแนะนำให้ผู้ใช้ใช้คำสั่ง 'drop' เพื่อกำจัดมุมมองที่ซ้ำกันหรือผิดรูปแบบ จากนั้นใช้คำสั่ง 'create' เพื่อสร้างมุมมองที่คาดหวัง

9. สถานะโฮสต์กลายเป็นไม่ทำงาน Error

ผู้ใช้ประสบปัญหาเมื่อสถานะโฮสต์ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาที่กำหนด: การตรวจสอบโฮสต์ 'toibqcv473u' ล้มเหลว เหตุผล: เสร็จสิ้นโดยมีข้อผิดพลาด Check Host ผ่านสำเร็จตามวัตถุประสงค์: การทดสอบกระบวนการทางธุรกิจ แต่ล้มเหลวตามวัตถุประสงค์: Quick Test Professional: บริการ ALM Lab ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือทดสอบสำหรับ Check host ได้เนื่องจากไม่พบไฟล์ .exe ของเครื่องมือทดสอบ f56299c6- d7c0-4879-ba71-ff3e4249fd16 (กำหนด almPath คือ: http://172.25.130.112:8080/qcbin) เวอร์ชัน ALM: 12.55UFT เวอร์ชัน: 14.53

เพื่อแก้ไขปัญหา วิธีแก้ไขได้รับด้านล่าง:

ผู้ใช้รำพึงทำตามขั้นตอน:

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง ALM Lab Service ใหม่ ข้อมูลในลิงค์: https://admhelp.microfocus.com/alm/en/12.55/online_help/Content/LM/c_lab_service_overview.htm ซึ่งจะแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าว

.ดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ล่าสุดสำหรับ UFT 14.03 – UFT 14.03 patch 4

10. ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น VuGEN/UFT – ความล้มเหลวในกระบวนการโมดูล Spider การเริ่มต้นล้มเหลว

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามเชื่อมต่อ ALM จาก VuGen พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:.Failure to update components from serverFailure in Spider Module Process.Erro:Initialization has failed.Contact your system รายละเอียดความล้มเหลว:https://almprdapp:8443 /qcbin/setup_a.can- ไม่สามารถดาวน์โหลด ไฟล์นี้ รหัสข้อผิดพลาด Ox800C0008

ในการแก้ไขปัญหาให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง:

ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับ ALM ได้โดยไม่มีปัญหา แต่ประสบปัญหาเมื่อเปิด UFT/VUGEN เชื่อมต่อกับ ALM พร้อมข้อผิดพลาดป๊อปอัป

ข้อความป๊อปอัป:

ความล้มเหลวในกระบวนการโมดูลสไปเดอร์ ข้อผิดพลาด: การเริ่มต้นล้มเหลว

รายละเอียดความล้มเหลว:

https:///qcbin/setup_a.cab – ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์นี้ รหัสข้อผิดพลาด 0x800C0008

สาเหตุของปัญหาคือข้อผิดพลาดใน ALM Client Components และการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ IE

ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมเสริม Cleanup Client ในเครื่องที่มีปัญหา -> ลงทะเบียนไคลเอนต์ ALM อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ –> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต > ขั้นสูง > ความปลอดภัย ลูกค้าได้ตรวจสอบอย่าบันทึกหน้าที่เข้ารหัสไปยังดิสก์

Al